Почему сбор остановился

Точная причина всегда написана в карточке запуска. Ниже три частые и что с ними делать.

Сайт перестал отвечать

Сайт временно закрылся от частых обращений. Мы сами снижаем темп и повторяем попытку позже, поэтому обычно достаточно подождать и запустить сбор ещё раз.

Раздел не открылся

Магазин мог убрать или переименовать раздел. Откройте форму запуска заново, список разделов подтянется свежим, и отметьте раздел ещё раз.

Закончился лимит тарифа

Сбор останавливается, когда месячный лимит строк исчерпан. Остаток виден на вкладке Тариф. Собранные до этого данные сохраняются, ничего не теряется.

Мы никогда не отдаём неполный результат как успешный. Если сбор прервался на середине, он помечается ошибкой, а не выдаёт половину каталога за целый.